——记区人大代表、罗泾镇宝虹家园党总支书记徐惠莉

　　（一）

　　2005年，为了配合世博会建设，徐惠莉跟随浦钢项目动迁至宝山罗泾，成为罗泾最早的一批动迁户。自此，徐惠莉与罗泾结缘，成为了罗泾人，投身到了罗泾社区工作中，在这个大舞台，以“小巷总理”的身份发挥着自己的光和热。

　　自2005年至今，从宝山区罗泾镇宝虹家园筹建组副组长到居委会主任，再到党支部书记、居委会主任一肩挑，徐惠莉在宝虹家园这篇舞台不断挑战自我，实现了自己的升华，宝虹家园也因其奋斗而更美好。

　　2011年和2016年，徐惠莉连续两年当选为宝山区区人大代表，从刚开始的意外、惊讶，到后来的游刃有余，踏实、勤恳的徐惠莉在履职的道路上，逐渐总结出了自己的“履职法宝”，即：真实、真诚、真心。从细微处着手，认真对待居民的每一件小事，用一片赤诚之心，换得居民的认可和信任。

　　（二）

　　“这周一、二、三我都有会议，采访时间能否往后延几天？”“这周我有培训，实在不好意思，是否可以再往后延延。”“因为我的喉咙有声带息肉开了两刀，开好后急于上班没休息好，星期六、星期日又为小区业主开了两次协调会关于加装电梯的事，所以这几天说话很困难，再加这周又要进行培训，又没时间了！对不起！”……一字一句，寥寥数语，将一个社区“忙人”的形象刻画的淋淋尽致。

　　“我之前是在无锡工作的。2005年，正好为了世博会建设，浦钢项目动迁到罗泾，我所在的高椿树村新宅也进入了动迁范围。为了配合动迁工作，我就从无锡回到了上海，成为了罗泾最早的一批动迁户，房子也分在了宝虹家园。”徐惠莉坦言，最初申请参加居委会工作的原因很简单，一方面是考虑到孩子读书，另一方面则是党有号召，自己又对村里人熟悉，比较有号召力。

　　从村民到居民，一字之差背后却有着大学问。从2005年8月到2008年的1月，徐惠莉担任了宝山区罗泾镇宝虹家园筹建组副组长。“副组长的任务就是做好动迁的衔接和安抚工作。那时候大家都是刚刚从农村宅里搬到新建的社区，无论是生活环境和基层的管理模式，都较以前有了很大转变，居民们也存在各种各样的不适应。我们就要像老娘舅一样，为居民们调解矛盾，争取让大家能尽快地进入新的生活节奏。”徐惠莉坦言，自己刚开始进入社区最大的感受就是“移风易俗真的很难，有很多情况是城市里见不到的”。

　　“我记得很清楚。刚动迁至宝虹家园的时候，我就发现有个别居民把刚刚新种的草坪给挖成了菜地，种上了各种蔬菜，还要施肥。对于这种情况，如果要强行整治，那么肯定会遇到很大的阻力。硬的不行，只能用软的。没办法，我就和居委的工作人员们一起挨家挨户做思想工作，希望通过一次次上门与居民沟通的方式，争取居民的理解和支持。”徐惠莉表示，借着罗泾镇创建卫生镇的“春风”，在政府的大力支持，居委的工作也就更有底气，一步一步地将小区环境维护了起来。

　　从不习惯到习惯，需要一个循序渐进的过程。徐惠莉表示，在引导居民的过程中，“居民自治”发挥了很大的作用。“我们小区的老年人比较多。遇到难题，我都会去走访这些‘老法师’们，向他们取经、寻求解决办法。此外，通过一个带动一片的方式，依靠他们去做好居民的思想工作，起到稳定人心的作用。”

　　（三）

　　2005年8月到2008年1月，担任宝山区罗泾镇宝虹家园筹建组副组长；2008年1月到2011年3月，担任宝山区罗泾镇宝虹家园居委会主任； 2011年3月到2014年3月，担任宝山区罗泾镇宝虹家园党支部副书记、居委会主任2014年3月到2015年8 月，担任宝山区罗泾镇宝虹家园党支部书记、居委会主任……社区工作包罗万象，事务繁杂，劳心费神，从刚开始为如何解决社区难题而苦恼不已，到现在，已在宝虹家园努力奋斗了15余年，能够游刃有余地解决各项社区难题，徐惠莉为建设更好的宝虹家园，付出了全部的心力和热情。

　　既是宝山区罗泾镇宝虹家园党支部书记，又是居委会主任，面对这样的工作强度，埋头干活的她，时刻保持着一颗“感恩的心”。“又是书记又是主任，对于我来说，我感觉压力还真的蛮大的。一方面，我告诉自己，压力再大，也要将交给我的事做好，不能辜负百姓、党委、政府对我的信任，一方面我也很感谢我的工作伙伴们，不论是党支部、居委会，物业、还是业委会，大家都很齐心，有事情大家一起商量着办，有困难大家一起找办法解决。”徐惠莉认为，在疫情中，就很好体现了宝虹家园的凝聚力。

　　自疫情发生以来，在徐惠莉的带领之下，宝虹家园的居委干部、党员始终坚守岗位，统计小区里的湖北相关人员，一个个电话排摸并详细记录他们的个人信息，对湖北回沪人员做好居家隔离的后勤工作。志愿者们则穿上黄马甲，利用小喇叭等方式每天在小区内宣传防疫防控信息。

　　此外，为扎实做好防疫防控工作，宝虹家园还成立了一支由居委工作人员、党员、志愿者组成的工作小组，制定详细分工职责方案，设立住户排查、回沪人员登记、数据台账、预约登记发放口罩、生活保障等关键职能小组，通过协调合作，确保防疫防控工作的顺利进行。

　　除了扎实做好疫情防控工作，徐惠莉还开动脑筋，积极运用“线上线下相结合”的方式，开展“云端”组织生活，以党建为引领，推动联防联控，构筑坚强的战斗堡垒。“平时开展活动都要把手机收起来，这次却要把手机捧起来。”徐惠莉表示，为了组织动员党员干部积极投身疫情防控第一线，坚决打赢疫情防控攻坚战，宝虹家园通过依托党员微信群、宝山社区通党建园地、学习强国APP等平台的方式，积极开展主题党日活动，充分发挥党组织和党员的勇当先锋、敢打硬仗的精神，主动履职、冲锋在前、顽强拼搏。

　　一滴水能折射出太阳的光辉。在徐惠莉的带领下，宝虹家园居委工作人员、党员干部、志愿者在这场没有硝烟的战斗中，争当打赢疫情防控阻击战的“排头兵”和社区群众的“贴心人”，将脚步留在了居民楼栋间，把服务落在了群众心坎上。在疫情防控紧要关头，团结凝聚广大人民群众的力量，构筑起了联防联控的严密防线。

　　（四）

　　作为一名居委书记，徐惠莉奔走在基层第一线，用心用情服务好居民，作为一名百姓用票数选出来的人大代表，徐惠莉时刻希望最大努力地履行“人大代表为人民”的铮铮诺言。2011年11月6日，由于工作认真负责且热心为民，徐惠莉被选为了宝山区人大代表，有了一个更大的“为民奉献”的舞台。

　　“当得知我被选为人大代表的时候，我真的很激动也很意外。意外的是，作为一名普普通通的社区干部，在学历也不高的情况下，我竟然当选了区人大代表，这是多大的一份殊荣啊。激动的是，我真切感受到了百姓对我的信任和支持，感觉自己的工作得到了肯定。”徐惠莉说道。

　　“怕做不好”“怕让相信自己的人失望”等因素，让刚当选区人大代表的徐惠莉，压力很大，与此同时，上述压力也时刻在激励和鞭策着徐惠莉努力学习、勤奋工作、忠诚履职，总想多做一点，多想一些。

　　一条小小的公交线路改革，一个处理不好，就会产生大问题。在徐惠莉履职生涯中，有一件“小事”让其印象十分深刻。“当初罗泾有一路公交车叫做‘淞泾线，是罗泾唯一与宝山城区相连的公交线。后来因为公交线路改革的客观原因，政府要取消这一路公交。这时候，老百姓的反映就很强烈，没了这路公交，从罗泾到宝山城区（吴淞医院）至少需要2个小时的换乘。在这样的情况之下，说实话，百姓们就会有一种被抛弃的感觉。”在发现居民对上述线路调整有所意见之后，徐惠莉便积极行动起来，走访听取百姓意见及心声后并形成意见，并向党委政府反映相关情况，希望引起区有关部门的高度重视。

　　徐惠莉的努力并没有白费，在建议递交之后，区建交委还专门来罗泾体验了一次公交出行，经过现场讨论，最终采取了过度方案即：在很长一段时间内保留一路直达宝山城区的公交来替代“淞泾线”，直至线路优化调整到位后再逐步取消。

　　“这样一种方案从实际出发，给了老百姓一个适应的过程，也得到了老百姓的大力支持。”这件事之后，徐惠莉对“发挥人大代表的桥梁作用”这句话，有了一个更深刻的理解，也对自己的如何更好地履职，有了信心与方向。

　　（五）

　　人大代表是由选民选的，人大代表工作做得好不好，百姓手中的选票会说话。为了提出一个切实可行的建议，花大量的时间和精力在平时调研和视察中；对于百姓关注的热点和难点问题，不厌其烦地认真写好建议，及时向有关部门反映群众的呼声和实际困难……2016年11月6日，徐惠莉又再次当选了宝山区人大代表，继续其履职之路。百姓对其的肯定和信任，可见一斑！

　　从刚开始的懵懵懂懂，到现在的连任两届人大代表，对于如何做好人大代表，徐惠莉也有着自己的看法。“我们作为一线的代表，其实最重要的就是三个真：真实、真诚、真心。所谓‘真实’就是反应的情况要真实，确确实实存在的问题，不为一己私利而滥用手中权力，把最真实的情况反应给党委、政府；所谓‘真诚’就是对待这份代表职责要用心，这不是一份荣誉，更是沉甸甸的责任，很多时候做好了是应该的，做不好就是要被人说的；所谓‘真心’就是对待老百姓要用心，要时时刻刻想着老百姓的所期所盼所想，事情不分大小，只要是涉及到老百姓切身利益的就是大事。”不论何时，徐惠莉是这么说的，也是这么做的。

　　2005年，居民入住宝虹家园开启新生活，至今时光斗转，已有15年的时间。一些基础设施和公用设施出现老化、损坏的情况，不可避免。“有段时间，居民就一直向我反应，小区中间有部分步道砖出现了风化坎洼的情况，对居民出行和健身都存在一定的影响。这让我十分的放心不下。一来修理步道砖看起来很小，但却与百姓的日常生活息息相关，二来也存在一定的安全隐患。”

　　在得知居民对此有意见后，雷厉风行的徐惠莉便积极行动起来，首先做的第一件事便是亲自去居民反映的地方，开展实地调查，第二件事便是组织召开业主大会，征询居民意见，召集党支部、居委会物业、业委会召开联席会议进行协商，制定改造方案。果不其然，在徐惠莉的组织引导下，小区的步道砖顺利改造完成，徐惠莉也因此得到了老百姓的称赞，认为“这个书记是能干实事的”。

　　除了能干实事，徐惠莉还真正地将居民当成了自己的家人。前段时间，小区里有位独居老人不幸摔断了腿。在走访中，徐惠莉从附近居民口中这个消息。“刚一听到这个消息，我肯定要急了。本来就是独居的居民，年纪也大了，如果有个什么闪失，那还得了。”焦急的徐惠莉当下便“冲到”了老人的家中，询问具体情况。原来，老人实在走路是不慎摔跤的，目前由于膝盖的损伤，无法走路，生活也存在一定的不便。

　　老人不能出门，不能走动，那就意味着吃饭也存在一定的困难。为了让老人能吃上热气腾腾饭菜，徐惠莉当下就为老人办理了老人助餐，还特意关照送餐人员一定要把饭菜送到三楼。此外，贴心的徐惠莉还安排了小区志愿为老人每天清理生活垃圾、打扫卫生等。徐惠莉的贴心，让老人的心里“暖暖的”，直言“徐书记就像我的家人一样”。

　　对徐惠莉来说，以上这些“小事”只是她职业生涯中的几处剪影，不值一提。然而，事虽小，但细微之处却体现了密切联系群众的真情实感。自履职以来，她最大的体会是：要做一位名副其实的人大代表，就要全心全意为民服务，踏踏实实办好每一件事。只有从细微处着手，认真对待居民的每一件小事，才能换来认可和信任。

　　（六）

　　从一个满是稻田的小镇，罗泾镇逐渐发展成为了农业和工业并驾齐驱的新兴园区。时光荏苒，站在2020年回望过往岁月，作为新泾镇的建设者、参与者和见证者，徐惠莉也感慨颇多。

　　“2020年，是我担任本届人大代表的最后一年了，除了一如既往地做好当前工作，我还想更多地为百姓解决一些实事、难事。”徐惠莉认为，罗泾镇现在是大发展的新阶段，乡村振兴给罗泾镇插上了新的腾飞翅膀，老百姓们居住的环境越来越好，老百姓的腰包也越来越鼓，然而，随着发展，各种新问题也在产生，这时候，就需要发挥人大代表的作用，兢兢业业地履行好自身代表职责，多提一些有益的意见建议，为老百姓多解决一些实际困难。

　　此外，徐惠莉透露，目前自己最为关心的就是地铁的问题。“因为罗泾镇没有医院，只有一个卫生院，老百姓出行不便、就医不便等问题仍旧存在。所以我就希望从这方面出发，通过提建议、写提案的方式，推动轨道交通7号线能延伸到罗泾，解决百姓们的出行难题，为百姓谋福利。”

　　那么，作为一名连任两届的人大代表，徐惠莉又有什么履职“法宝”可以传给新代表们呢？“其实没啥经验可言，前面说的‘真实’‘真诚’‘真心’，我认为这个就是最好的建议吧。我们被百姓们选为人大代表，就要以对老百姓高度负责的态度、发挥好代表作用，多做一些好事、实事。”徐惠莉说道。

　　真实、真诚、真心，话虽朴实，短短六个字，但却也是当好人大代表的关键所在。时刻奋斗在基层一线，用心倾听百姓心声，用情打动百姓，说得不多，做得很多的宝山区人大代表徐惠莉，用自己的实际行动，交出了一份履职答卷，静待百姓评分！

　　（张叶荷）